تنمية مهارات الصرافين

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل

تنمية مهارات الصرافين

مُساهمة  hadeerr في السبت يونيو 09, 2012 11:28 am

مركز تدريب
يعلن مركز Geant للتدريب و الاستشارات عن بدء الدورة التدريبية :

تنمية مهارات الصرافين

و التى ستنعقد فى شرم الشيخ و الاسكندرية و القاهرة و ماليزيا و تركيا و تونس وذلك بتاريخ 8/7/2012 و مده هذه الدورة التدريبية 5 ايام من تاريخ بدء الدورة التدريبية .

عنوان البرنامج:
تنمية مهارات الصرافين


الهدف :-
تنمية مهارات التعامل مع العملاء ، تحسين أداء الخدمات المصرفية التى يقدمها الصرافين وتنمية مهارات تطبيق النظم المحاسبية .

المشاركون :-
كافة السادة الصرافون بالفروع ، أمناء ورؤساء الخزينة وكذلك العاملون بالحسابات الجارية ( وقسم الكمبيو فى الفروع اليدوية) .

محتويات البرنامج :-

- نظرة تاريخية .
- عملية إختيار الصرافين .
- أهمية عمل الصراف .
- إعداد الصراف وتدريبه .
- خدمة العملاء .
- أساسيات العمل المصرفى .
- ملاحظات يجب على الصراف أخذها فى الإعتبار .
- إجراءات عمل الصراف .
- الأعمال الأساسية للصراف :
- الإيداع ، الصرف ، الضبط فى نهاية اليوم ، تللر العملية الأجنبية ، فحص العملات الورقية ، أسعار الصرف الأجنبى .
- الاشكال القانونية للعملاء .
- من له حق التعامل مع البنك .
- أنواع البنوك .
- أنواع الحسابات البنكية .
- التعامل على الحسابات البنكية .
- الأوراق التجارية ( الشيك – الكمبيالة – السند الإذنى ) ، الشيكات السياحية .
- بطاقات الصرف الآلى ، بطاقات الإئتمان .
- الحوالات الصادرة والحوالات الواردة .
- نظام السويفت العالمى لتداول الحوالات الصادرة والواردة .
- حسابات الودائع البنكية بأنواعها .
- أنواع التوكيلات للتعامل على الحسابات ( التوكيلات الداخلية والخارجية ) .
- الترتيبات المصرفية لتحويل الأموال وأسعار الصرف الاجنبى .
- ملاحظات عن غسيل الأموال .
- حالات عملية وتدريبات .


الاستفسار :
يرجى الاتصال بالاستاذه :هدير
ت/00201270
973546


hadeerr

عدد المساهمات : 150
تاريخ التسجيل : 29/05/2012

معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى