جيان للتدريب والاستشارات
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

تنمية مهارات الصرافين

اذهب الى الأسفل

	تنمية مهارات الصرافين Empty تنمية مهارات الصرافين

مُساهمة  hadeerr السبت يونيو 09, 2012 11:28 am

مركز تدريب
يعلن مركز Geant للتدريب و الاستشارات عن بدء الدورة التدريبية :

تنمية مهارات الصرافين

و التى ستنعقد فى شرم الشيخ و الاسكندرية و القاهرة و ماليزيا و تركيا و تونس وذلك بتاريخ 8/7/2012 و مده هذه الدورة التدريبية 5 ايام من تاريخ بدء الدورة التدريبية .

عنوان البرنامج:
تنمية مهارات الصرافين


الهدف :-
تنمية مهارات التعامل مع العملاء ، تحسين أداء الخدمات المصرفية التى يقدمها الصرافين وتنمية مهارات تطبيق النظم المحاسبية .

المشاركون :-
كافة السادة الصرافون بالفروع ، أمناء ورؤساء الخزينة وكذلك العاملون بالحسابات الجارية ( وقسم الكمبيو فى الفروع اليدوية) .

محتويات البرنامج :-

- نظرة تاريخية .
- عملية إختيار الصرافين .
- أهمية عمل الصراف .
- إعداد الصراف وتدريبه .
- خدمة العملاء .
- أساسيات العمل المصرفى .
- ملاحظات يجب على الصراف أخذها فى الإعتبار .
- إجراءات عمل الصراف .
- الأعمال الأساسية للصراف :
- الإيداع ، الصرف ، الضبط فى نهاية اليوم ، تللر العملية الأجنبية ، فحص العملات الورقية ، أسعار الصرف الأجنبى .
- الاشكال القانونية للعملاء .
- من له حق التعامل مع البنك .
- أنواع البنوك .
- أنواع الحسابات البنكية .
- التعامل على الحسابات البنكية .
- الأوراق التجارية ( الشيك – الكمبيالة – السند الإذنى ) ، الشيكات السياحية .
- بطاقات الصرف الآلى ، بطاقات الإئتمان .
- الحوالات الصادرة والحوالات الواردة .
- نظام السويفت العالمى لتداول الحوالات الصادرة والواردة .
- حسابات الودائع البنكية بأنواعها .
- أنواع التوكيلات للتعامل على الحسابات ( التوكيلات الداخلية والخارجية ) .
- الترتيبات المصرفية لتحويل الأموال وأسعار الصرف الاجنبى .
- ملاحظات عن غسيل الأموال .
- حالات عملية وتدريبات .


الاستفسار :
يرجى الاتصال بالاستاذه :هدير
ت/00201270
973546


hadeerr

عدد المساهمات : 150
تاريخ التسجيل : 29/05/2012

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

الرجوع الى أعلى الصفحة

- مواضيع مماثلة

 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى